Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts:2026. gada 28. maijs

Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kā Spa4You (turpmāk – vietne, mēs, mūs vai mūsu) vāc, izmanto un atklāj jūsu personisko informāciju, kad apmeklējat spa4you.lt (turpmāk – vietne), izmantojat mūsu pakalpojumus vai pērkat tajā vai citādi sazināties ar mums par vietni (kopā – pakalpojumi). Šajā privātuma politikā "jūs" un "jūsu" attiecas uz jums kā pakalpojumu lietotāju, neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju mēs esam savākuši saskaņā ar šo privātuma politiku.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo privātuma politiku.

Šīs privātuma politikas izmaiņas

Retkaršiem mēs varam atjaunot šo privātuma politiku, kā arī lai atspoguļotu mūsu prakses izmaiņas vai citu darbību, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim labotu privātuma politiku vietnē, atjaunosim datumu "Pēdējo reizi atjaunots" un veiksim citas nepieciešamās darbības saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem.

Kā mēs vākam un izmantojam jūsu personisko informāciju

Kad teiktu pakalpojumus, izvēlamies mēs vācam personīgu informāciju par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts turpmāk. Informācija, ko mēs vācam un izmantojam, atšķiras atkarībā no tā, kā jūs sazināties ar mums.

Turpinot ar turpmāk minētajiem konkrētajiem lietošanas veidiem, mēs varam izmantot informāciju, ko mēs par jums vācam, lai sazinātos ar jums, sniegtu, uzlabotu vai pilnveidotu Pakalpojumus, ievērotu visus piemērojamos juridiskos pienākumus, izpildītu visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas nosacījumus un aizsargātu vai aizstāvētu pakalpojumus, savas tiesības un savu lietotāju vai citu tiesības.

Kādu personisko informāciju mēs vācam

Personiskās informācijas veidi, kurus mēs saņemam par jums, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu vietni un izmantojat mūsu pakalpojumus. Kad mēs lietojam jēdzienu "personiskā informācija", mēs domājam informāciju, ar kuru jūs varat tikt identificēts, kas ir saistīta ar jums, ar kuru jūs esat raksturots vai kas var būt saistīta ar jums. Turpmākajos punktos ir aprakstītas savāktās personiskās informācijas kategorijas un konkrētie veidi.

Informācija, ko mēs vācam tieši no jums

Informācija, ko jūs tieši sniedzat mums, izmantojot mūsu pakalpojumus, var būt:

• Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasts.
• Pasūtījuma informācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese un tālruņa numurs.
• Kontas informācija, tostarp lietotājvārds, parole, drošības jautājumi un cita informācija, ko izmanto konta drošības nolūkiem.
• Klientu atbalsta informācija, tostarp informācija, ko izvēlaties iekļaut sazinoties ar mums, piemēram, kad sūtāt ziņojumu, izmantojot pakalpojumus.

Lai izmantotu dažas pakalpojumu funkcijas, iespējams, jums būs jāsniedz tieša informācija par sevi. Jūs varat izlemt nesniegt šo informāciju, taču, ja to izdarīsiet, iespējams, nevarēsiet izmantot šīs funkcijas vai piekļūt tām.

Informācija, ko mēs vācam par jūsu izmantošanu

Mēs arī varam automātiski vākt noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar pakalpojumiem (turpmāk – izmantošanas dati). Lai to izdarītu, mēs varam izmantot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas (turpmāk – sīkdatnes). Izmantošanas dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat un izmantojat mūsu vietni un savu kontu, tostarp informāciju par ierīci, pārlūkprogrammas informāciju, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju, kas saistīta ar jūsu mijiedarbību ar pakalpojumiem.

Informācija, ko saņemam no trešajām valstīm

Galu galā informāciju par jums varam iegūt no trešajām personām, tostarp pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuri var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:

• "Uzņēmumi, kas atbalsta mūsu vietni un pakalpojumus, piemēram, 'Shopify'."
• Mūsu maksājumu apstrādātāji, kuri vāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas konta, kredītkartes vai debetkartes informāciju, norēķinu adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu, izpildot jūsu pasūtījumus un sniedzot jums produktus vai pakalpojumus, kurus jūs pieprasījāt, lai varētu izpildīt mūsu līgumu ar jums.
• Kad apmeklējat mūsu vietni, atverat vai noklikšķināt uz e-pastiem, kurus jums sūtām, vai mijiedarbojaties ar mūsu pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām strādājam, varam automātiski vākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa indikatorus, programmatūras izstrādātāju komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkdatnes.

Jebkura informācija, ko mēs saņemam no trešajām pusēm, tiks apstrādāta saskaņā ar šo privātuma politiku. Tāpat skatiet tālāk esošo sadaļu „Trešo pušu vietnes un saites“.

Kā mēs izmantojam jūsu personisko informāciju

• Produktu un pakalpojumu sniegšana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums pakalpojumus, cenšoties izpildīt ar jums noslēgto līgumu, tostarp jūsu maksājumu apstrādi, pasūtījumu izpildi, sūtītu paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanām, apmaiņām vai citām operācijām, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu jebkādu atgriešanu un apmaiņu, kā arī citas funkcijas, kas saistītas ar jūsu kontu. Mēs arī varam uzlabot jūsu iepirkšanās pieredzi, ļaujot „Shopify” savienot jūsu kontu ar citām „Shopify” pakalpojumiem, kurus jūs varat izvēlēties izmantot. Šādā gadījumā „Shopify” apstrādās jūsu informāciju, kā norādīts tās privātuma politikā un lietotāju privātuma politikā.
• Mārketings un reklāma. Mēs varam izmantot jūsu personisko informāciju mārketinga un reklāmas nolūkiem, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un izplatīšanas paziņojumus pa e-pastu, īsziņām vai pa pastu un rādītu jums produktu vai pakalpojumu reklāmas. Tas var ietvert jūsu personiskās informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu pakalpojumus un reklāmu mūsu vietnē un citās vietnēs. Ja esat EEE iedzīvotājs, šīs datu apstrādes darbības juridiskais pamats ir mūsu likumīgā interese pārdot savus produktus, pamatojoties uz GDPR 6. panta 1. daļas f punktu.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai atklātu, izpētītu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu negodīgu, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību. Ja izvēlaties izmantot pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgi par sava konta akreditācijas datu drošību. Stingri iesakām nesadalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citu piekļuves informāciju. Ja domājat, ka jūsu konts ir apdraudēts, nekavējoties sazinieties ar mums. Ja esat EEE iedzīvotājs, šo datu apstrādes darbību juridiskais pamats ir mūsu likumīgās intereses nodrošināt, ka mūsu vietne ir droša jums un citiem klientiem, saskaņā ar GDPR 6. panta 1. daļas f punktu..
• Saziņa ar jums un pakalpojumu uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums klientu apkalpošanas pakalpojumu un uzlabotu savus pakalpojumus. Tas atbilst mūsu likumīgajām interesēm, lai varētu reaģēt uz jūsu pieprasījumiem, sniegt jums efektīvus pakalpojumus un uzturēt biznesa attiecības ar jums. saskaņā ar BDAR 6. panta 1. daļas f punktu.

Sīkdatnes

Kā arī daudzās vietnēs, savā vietnē izmantojam sīkdatnes. Lai iegūtu konkrētu informāciju par mūsu izmantotajām sīkdatnēm, kas saistītas ar mūsu veikalā iespējoto „Shopify“, skatiet. https://www.shopify.com/legal/cookies. Mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzlabotu un pilnveidotu mūsu vietni un pakalpojumus (to darām, atceroties jūsu darbības un izvēles), veiktu analīzi un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar pakalpojumiem (saskaņā ar mūsu likumīgajām interesēm administrēt, uzlabot un optimizēt pakalpojumus). Mēs arī varam atļaut trešajām pusēm un pakalpojumu sniedzējiem mūsu vietnē izmantot sīkdatnes, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmu mūsu un citās vietnēs.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski apstiprina izmantotos sīkfailus pēc noklusējuma, taču jūs varat izvēlēties savā pārlūkprogrammā noņemt vai atteikties no sīkfailiem pārlūkprogrammas iestatījumos. Neaizmirstiet, ka sīkfailu atteikšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi, un tādēļ dažas pakalpojumu, tostarp noteiktu funkciju un vispārējo funkciju, var darboties nepareizi vai būt nepieejamas. Turklāt sīkfailu bloķēšana nenozīmē, ka mēs pilnībā nevaram dalīties ar jūsu personisko informāciju ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.

Kā mēs atklājam personisko informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam atklāt jūsu personisko informāciju trešajām pusēm līguma izpildes nolūkiem, likumīgiem nolūkiem un citiem iemesliem, kuriem piemērojama šī privātuma politika. Šādi apstākļi var būt:

• Atklāšana pārdevējiem vai citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu apkalpošana, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
• Atklāšana biznesa un mārketinga partneriem šī mērķa sasniegšanai jums sniegt pakalpojumus un rādīt sludinājumus. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem.
• Kad jūs norādāt, lūdzat vai citādi piekrītat, ka mēs atklājam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, nosūtot jums pirkumus vai jums izmantojot sociālo tīklu rīkus vai pieteikšanās integrācijas, ar jūsu piekrišanu.
• Atklāšana mūsu filiālēm vai citiem mūsu uzņēmumu grupas dalībniekiem, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm veiksmīgas uzņēmējdarbības nodrošināšanā.
• Veicot komercijas darījumus, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, jāievēro visi piemērojamie juridiskie pienākumi (ieskaitot atbildēšanu uz tiesas izsaukumiem, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), jāizpilda visas piemērojamās pakalpojumu sniegšanas prasības un jāaizsargā vai jādara aizsardzība par Pakalpojumiem, mūsu tiesībām un mūsu patērētāju vai citu tiesībām.

Mēs atklājam turpmāk minēto kategoriju personisko informāciju un sensitīvo personisko informāciju par lietotājiem mērķiem, kas norādīti iepriekš „Kā mēs vākam un izmantojam jūsu personisko informāciju“ un „Kā mēs atklājam personisko informāciju“:

Kategorija	Adresātu kategorijas
Identifikatori, piemēram, galvenā kontaktinformācija un noteikta pasūtījuma un konta informācija Komercinformācija, piemēram, pasūtījuma informācija, iepirkšanās informācija un klientu apkalpošanas informācija Interneta vai citu līdzīgu tīklu darbība, piemēram, lietošanas dati Geolokācijas dati, piemēram, vietas, kas noteiktas pēc IP adreses vai citām tehniskām metodēm, informācija	Pārdevēji un trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, pasūtījumu izpildes partneri, klientu apkalpošanas partneri un datu analīzes sniedzēji) Biznesa un mārketinga partneri Nozares

Mēs neizmantojam un neatklājam konfidenciālu personisko informāciju bez jūsu piekrišanas vai lai noteiktu jūsu īpašības.

Jūsu piekrišanas gadījumā mēs dalāmies ar personisko informāciju reklāmas un mārketinga darbību nolūkos, kā norādīts turpmāk.

Trešo pušu vietnes un saites

Mūsu vietnē var būt saites uz vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās puses. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, ar kurām mēs neesam saistīti un kuras nekontrolējam, jums vajadzētu iepazīties ar to privātuma un drošības politiku, kā arī citiem nosacījumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, kā arī par informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību, kas atrodama šajās vietnēs. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko dalāties trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem pakalpojumu lietotājiem un (vai) šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem, kas saistīti ar mūsu vai trešās puses izmantošanu. Tas, ka mēs iekļaujam šādas saites, automātiski nenozīmē, ka mēs piekrītam saturam šajās platformās vai to īpašniekiem vai operatoriem, izņemot gadījumus, kad tas ir atklāts pakalpojumos.

Bērnu dati

"Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti nesavācam nekādu bērnu personisko informāciju. Ja jūs esat bērna, kurš mums sniedzis savu personisko informāciju, viens no vecākiem vai aizbildņiem, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādītos kontaktinformācijas datus, un lūdziet, lai tā tiktu dzēsta."

No šīs privātuma politikas stāšanās spēkā datuma mums nav faktisku zināšanu, ka mēs "dalāmies" vai "pārdodam" (kā šie jēdzieni ir definēti piemērojamajos likumos) personisko informāciju par personām, kas ir jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Atcerieties, ka nav nevienas drošības pasākums, kas būtu perfekts un neizbēgams, un mēs nevaram garantēt absolūtu drošību. Turklāt jebkura informācija, ko sūtāt mums, var būt nedroša tās pārsūtīšanas laikā. Sniedzot slepenu vai konfidenciālu informāciju, ieteicams neizmantot nedrošus informācijas pārsūtīšanas kanālus.

Laika periods, kurā mēs glabāsim jūsu personisko informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai informācija mums ir nepieciešama, lai uzturētu jūsu konta aktivitāti, sniegtu pakalpojumus, ievērotu juridiskās saistības, risinātu strīdus vai izpildītu citas piemērojamās vienošanās un politiku.

Jūsu tiesības

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt dažas vai visas turpmāk uzskaitītās tiesības, kas saistītas ar jūsu personisko informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas un var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos, tāpēc noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to nosaka likumi.

• tiesības iepazīties / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt iepazīšanos ar personisko informāciju, ko mēs esam uzkrājuši par jums, tostarp informāciju par to, kā mēs izmantojam un dalāmies ar jūsu personisko informāciju.
• tiesības dzēst . Jums var būt tiesības lūgt, lai mēs dzēstu mūsu uzkrāto jūsu personisko informāciju.
• tiesības labot . Jums var būt tiesības lūgt, lai mēs labotu neprecīzu mūsu glabāto jūsu personisko informāciju.
• Pārvietojamības tiesības. Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošo jūsu personīgo datu kopiju un pieprasīt, lai mēs to nodotu trešajai pusei.
• Tiesības atteikties no pārdošanas, koplietošanas vai mērķtiecīgas reklāmas. Jums var būt tiesības norādīt mums "nepārdot" vai "nesadalīt" jūsu personisko informāciju vai neapstrādāt jūsu personisko informāciju "mērķtiecīgas reklāmas" nolūkos, kā tas ir definēts spēkā esošajos privātuma likumos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja apmeklējat mūsu vietni ar ieslēgtu GPC signālu, atkarībā no jūsu ģeolokācijas, šo signālu automātiski uzskatīsim par pieprasījumu atteikties no "pārdošanas" vai "dalīšanās" ar informāciju, kas savākta, kad apmeklējat vietni signāla nosūtīšanas laikā izmantotajā ierīcē vai pārlūkprogrammā.
• Apstrādes ierobežojums: Jums var būt tiesības lūgt mums pārtraukt vai ierobežot personas datu apstrādi.
• Piekrīšanas atsaukšana: Gadījumos, kad mums ir nepieciešama jūsu piekrišana jūsu datu apstrādei, jums var būt tiesības atsaukt sniegto piekrišanu.
• tiesības pārsūdzēt: Jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu noraidīt jūsu pieprasījumu. To varat izdarīt, tieši atbildot uz mūsu noraidījumu.
• Komunikācijas noteikumu pārvaldība: Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat no tiem atteikties, izmantojot atteikšanās iespēju, kas norādīta e-pastos. Ja jūs atteiksieties saņemt reklāmas e-pastus, mēs joprojām varam jums sūtīt nereklāmas e-pastus, piemēram, e-pastus par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Izmantojiet jebkuru no šiem tiesībām, kur norādīts mūsu vietnē vai sazinoties ar mums tālāk norādītajos kontaktos.

Mēs nediskriminēsim jūs par to, ka izmantojat kādu no šīm tiesībām. Pirms atbildēšanas uz pieprasījumu mums var būt nepieciešams iegūt informāciju, lai apstiprinātu jūsu identitāti, piemēram, e-pasta adresi vai konta informāciju. Saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem jūs varat iecelt pilnvaroto pārstāvi, kurš jūsu vārdā iesniegs pieprasījumus par jūsu tiesību īstenošanu. Pirms pieņemam šādu pārstāvja pieprasījumu, mēs pieprasīsim, lai viņš sniedz pierādījumu, ka esat viņus pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs mums tieši apstiprinātu savu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu laikus, kā to prasa spēkā esošie likumi.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus. Ja jūs neesat apmierināti ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums tālāk norādītajos kontaktos vai iesniedzot sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei. EEE atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiskie lietotāji

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārvietot, glabāt un apstrādāt jūsu personisko informāciju ārpus jūsu dzīvesvietas valsts robežām. Jūsu personisko informāciju arī apstrādā uzņēmuma darbinieki un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji un partneri šajās valstīs.

Ja mēs nodosim jūsu personisko informāciju ārpus Eiropas robežām, mēs balstīsimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standartizētajiem līguma noteikumiem vai attiecīgajām Lielbritānijas kompetentajām iestādēm izstrādātajām līdzvērtīgajām līgumam, ja vien dati netiks nodoti valstī, kas tiek uzskatīta par nodrošinošu nepieciešamo datu aizsardzības līmeni.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot kādu no savām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai sūtiet mums e-pastu uz adresi info@spa4you.lt. lūdzu, sazinieties ar mums adresē Varpų g. 4a-39, 51, Klaipėda, 94271, LT.

"Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem un ja vien skaidri nav norādīts citādi, mēs esam jūsu personas datu pārzinis."